Спілкування – основа стосунків між людьми
Можливість спілкування – величезна цінність, якою наділені люди. Мало хто про це замислюється, але навіть уявити неможливо, що стане зі світом, якщо водночас всі люди втратять можливість спілкуватися один з одним. Навіть маленькі діти, які не вміють нормально розмовляти, обмінюються нерозбірливими звуками, різними рухами, поглядами і спілкуються таким чином. Зростаючи, діти вчаться розмовляти і вже незабаром використовують для спілкування переважно свою мову. Їх життя продовжується в суспільстві, де вкрай часто виникає необхідність вирішувати
Всі форми діяльності людини тим чи іншим чином пов’язані із спілкуванням. Мотивом для нього може бути не тільки бажання ефективної співпраці та обміну інформацією, а й бажання продемонструвати свою владу, справити на когось враження та багато іншого. Не варто забувати і про те, що людина в принципі – істота суто суспільна. Якщо поставити над людиною жорстокий експеримент
Існує декілька засобів для спілкування. Найголовнішим і найбільш часто використовуваним є мова. Спочатку в суспільстві вона виникла для координації спільної праці людей, сьогодні ж вона використовується в усіх сферах життя. Крім мови, також існують і невербальні форми спілкування, такі як міміка, жестикуляція, мова тіла, візуальний контакт і проксемика. Всі ці засоби спілкування використовуються рідше мови, але вони не менш важливі і в деякій мірі унікальні в своєму специфічному застосуванні.
Говорячи про конкретних окремо взятих людей, можна відзначити, що всі вони відрізняються і можуть мати різні уподобання щодо спілкування. Хтось не звик довіряти поглядам, інші сумніваються в правдивості мови тіла і жестикуляції. Є й такі люди, які мало розмовляють, тому що розуміють ситуацію і без усного з’ясування. Слід розуміти, що всі ці люди тим чи іншим чином спілкуються з навколишнім світом і задовольняють свою власну потребу в спілкуванні у суто індивідуальних формах.